महामारी के दौरान आपकी सहायता के लिए हम यहां उपलब्ध हैं

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एक आवश्यक सेवा के प्रदाता के रूप में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए काम कर रहे हैं कि कोरोना वायरस के प्रभाव के समय हम अपने ग्राहकों, हमारे समुदाय और हमारे कर्मचारियों के लिए उपस्थित है।

अपने ऊर्जा बिल के लिए वित्तीय सहायता और समर्थन की आवश्यकता है?

हम जानते हैं कि कुछ ग्राहक अपने बिलों के भुगतान को लेकर चिंतित हो सकते हैं। यहां हमने हमारे ग्राहकों की सुविधा के लिये हमारे ओर से महत्वपूर्ण कार्यवाही की है:

  • हम इस समय के दौरान भुगतान न करने के लिए ग्राहकों की बिजली नहीं काटेंगे।
  • हमें छूट के लिए वाशिंगटन यूटिलिटीज एंड ट्रांसपोर्टेशन कमीशन से मंजूरी मिल गई है, जो PSE को लेट फीस माफ करने की अनुमति देता है ।
  • हम अपने ग्राहकों के साथ भुगतान योजनाओं और एक नया बिल देय तिथि चुनना जैसे विकल्पों पर काम करेंगे ।
  • हमारे पास आय-योग्य ग्राहकों के लिए कई बिल भुगतान सहायता कार्यक्रम उपलब्ध हैं।
  • हमारे सामुदायिक सहयोगियों की मदद करने के लिए, PSE Foundation, जो कि एक गैर-लाभकारी संस्था है, जो PSE से स्वतंत्र रूप से काम कर रही है, लेकिन PSE की सेवा करने वाले समुदायों की मदद करती है, ने सिएटल फ़ाउंडेशन के माध्यम से समुदाय में राहत प्रयासों का समर्थन करने के लिए $250,000 का दान दिया है और साथ ही आपातकालीन तत्परता को कवर करने के लिए फ़ूडबैंक को दान किया है।

Working from home 

Seasonal 

बिल भुगतान सहायता

हम दो कार्यक्रमों की पेशकश करते हैं जो आपके बिल का भुगतान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं या मुफ्त घर के उन्नयन और मरम्मत में आपकी सहायता कर सकते हैं।

Appliance and equipment 

भुगतान की व्यवस्था

हम समझते हैं कि ऐसे समय होते हैं जब छोटे भुगतानों में बिल का भुगतान करना अधिक सुविधाजनक होता है। हमें आपके साथ यह व्यवस्था करने में खुशी है।

Holidays and vacations 

बजट भुगतान योजना

अधिक अनुमानित ऊर्जा बिल चाहते हैं? हमारी बजट भुगतान योजना पूरे वर्ष के दौरान आपकी ऊर्जा लागतों को बराबर कर देती है।

आपके बिल को प्रबंधित करने में सहायता के लिए उपकरण

Bill Alert

बिल की सूचनाएं

जब आप अपने अपेक्षा से अधिक का उपयोग कर रहे हों तो अधिसूचित होना चाहते हैं? अपने बिल अलर्ट सेट करने से आपको पता चल जाएगा कि आपकी ऊर्जा का उपयोग आपकी अपेक्षा से अधिक हो रहा है या नहीं, सुनिश्चित करें कि आपका बिल आश्चर्य के रूप में नहीं आएगा।

अपने बिल नोटिफिकेशन सेट करें
Ask an Energy Advisor

ऊर्जा सलाहकार से पूछें

आपका घर जितना अधिक ऊर्जा-कुशल होगा, आपके बिल उतने ही कम होंगे। हमारे ऊर्जा सलाहकारों में से एक से बात करने से आपको अपने रहने की जगह में ऊर्जा दक्षता उन्नयन पर छूट और बचत खोजने में मदद मिल सकती है।

एक ऊर्जा सलाहकार से पूछें
Usage graphs

अपने उपभोग पर नज़र रखें

आपके उपभोग के रेखांकन आपकी मदद कर सकते हैं कि आप अधिक ऊर्जा का उपयोग क्यों कर रहे हैं। अपनी ऊर्जा लागत और उपभोग की तुलना करें या एक व्यक्तिगत वार्षिक ऊर्जा उपभोग विश्लेषण के लिए ऑनलाइन घर ऊर्जा विश्लेषण लें।

अपना उपभोग देखें
  • अपनी उपयोगिता लागत कम करने के लिए खोज रहे हैं?

    अब जब आप घर पर अधिक समय बिता रहे हैं, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो आपके ऊर्जा उपयोग को नियंत्रित करने में मदद करते हैं और उपयोगिता बिलों को कम रखते हैं। इन छोटे बदलावों से बड़ी बचत हो सकती है:

    • जब उपयोग में न हो तो अपने कंप्यूटर को "स्लीप मोड" पर सेट करें। या इससे भी बेहतर, रात में अपने कंप्यूटर को बंद करें ताकि आप इसकी ऊर्जा लागत का एक तिहाई तक का हिस्सा बचा सकें
    • जब आप घर पर हों और जाग रहे हों, तब थर्मोस्टैट को 68 डिग्री या उससे कम रखें और जब आप सो रहे हों या घर से बाहर हो तो 7 से 10 डिग्री से कम रखें। स्वचालित रूप से ऐसा करने के लिए एक ऊर्जा स्टार® योग्य स्मार्ट थर्मोस्टेट स्थापित करें और ठीक से सेट करें।
    • गर्म करने के मौसम में अपने भट्टी या हीट पंप फिल्टर को नियमित रूप से लगभग हर दो महीने मेंसाफ़ करें या बदलें। -
    • वॉटर हीटर का तापमान 120 डिग्री या "कम" सेटिंग पर सेट करें।
    • जुड़नार और पाइप में लीक का पता लगाएं और ठीक करें। अगर आपका वॉटर हीटर लीक हो रहा है, तो उसे बदल दें। आप PSE से एक सुरक्षित, भरोसेमंद और कुशल अनुशंसित ऊर्जा पेशेवर के लिए रेफरल प्राप्त कर सकते हैं ।
    • ठंडे पानी में कपड़े धोएं और कम अवधि के लिए स्नान करें।
    • चमकने वाला प्रकाश बल्ब और फिक्स्चर को ऊर्जा स्टार्स के प्रकाश-उत्सर्जक डायोड (एलईडी) के साथ बदलें, विशेष रूप से उन क्षेत्रों में जहां आप सबसे अधिक उपयोग करते हैं। एलईडी बल्ब चमकने वाला बल्बों की तुलना में 13-25 साल लंबे समय तक चलते हैं और कम से कम 80 प्रतिशत कम ऊर्जा का उपयोग करते हैं। भाग लेने वाले फुटकर विक्रेताओं पर चयनित एलईडी बल्ब और फिक्स्चर पर पीएसई छूट के साथ तुरंत बचाइए ।
    • धोए हुए कपड़े आवशकता से अधिक सुखानेसे बचें और हर बार जब आप इसे सूखने के समय को कम करने के लिए उपयोग करते हैं तो लिंट फिल्टर को साफ करें। ऊर्जा सितारा प्रमाणित उपकरण उपयोग करने पर विचार करें।
    • प्रवेश के दरवाजों के आसपास हवा के रिसाव को कम करने के लिए सस्ती मौसम-पट्टी और डोर स्वीप्स का उपयोग करें। नो-कॉस्ट फिक्स के लिए, स्नान तौलिया को रोल करें और इसे दरवाजे के नीचे एक वजन के साथ रखें।
  • COVID-19 सावधानियों, कार्यों, और संपर्क जानकारी

    नीचे PSE और वाशिंगटन राज्य से COVID-19 सावधानियों, कार्यों और महत्वपूर्ण संपर्क की जानकारी की सूची दी गई है:

    • हमारे ग्राहकों और समुदाय के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के बारे में हमारे अध्यक्ष और सीईओ, मैरी किप का एक पत्र पढ़ें ।
    • गवर्नर इंसली की सेफ स्टार्ट वाशिंगटन काउंटी-बाय-काउंटी चरणबद्ध रूप से फिर से खोलने के दृष्टिकोण के साथ, पीएसई धीरे-धीरे परवरिश और निर्माण कर्मचारियों को वापस मैदान और कार्यालयों में वापस कर रही है। PSE की सर्वोच्च प्राथमिकता हमारे कर्मचारियों और समुदायों की स्वास्थ्य और सुरक्षा है। इस प्रकार, हम अपने समुदाय में काम करते हुए COVID-19 के संबंध में वर्तमान सीडीसी मार्गदर्शन का पालन करना जारी रखते हैं।
    • हमें अपने कर्मचारियों को क्षेत्र और कार्यालयों में काम करते समय शारीरिक दूरी बनाए रखने की आवश्यकता होती है। हम अपने ग्राहकों को अपने कर्मचारियों के साथ जुड़ते समय भी ऐसाही करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
    • इस समय, हम ग्राहकों को भुगतान न करने के लिए लाइन को काट नहीं रहे हैं। कॉल जो सेवा के वियोग से बचने के लिए भुगतान की आवश्यकता का उल्लेख करते हैं, एक संकेत है कि यह एक घोटाला है। pse.com/scamalert पर अपनी सुरक्षा करने के तरीके के बारे में अधिक जानें
    • हमने निम्नलिखित सुविधाओं को बिना किसी अनुमान के दोबारा बंद कर दिया है: स्नूक्लामी फॉल्स पार्क और वाइल्ड हॉर्स विंड फैसिलिटी एंड रिन्यूएबल एनर्जी सेंटर।
    • PSE के बाहर उपलब्ध अतिरिक्त COVID-19 संसाधनों के लिए, कृपया covid19helpwa.org पर जाएं
    • 888-333-WUTC (9882), consumer@utc.wa.gov, www.utc.wa.gov, या पीओ बॉक्स 47250, ओलंपिया, वाशिंगटन 98504-7250 पर वाशिंगटन उपयोगिताएँ और परिवहन आयोग (WUTC) से संपर्क करें।